I prodotti e i servizi offerti tramite il sito archigo.it sono forniti dalla società di seguito identificata:
Ai fini delle presenti Condizioni Generali si intende per:
Le presenti Condizioni Generali regolano l'offerta e la vendita dei prodotti commercializzati dal Rivenditore tramite il Sito. Si applicano sia ai contratti conclusi con Consumatori sia, ove non diversamente specificato, ai contratti conclusi con Professionisti.
L'accettazione del preventivo e l'invio dei dati di consegna comportano la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.
Il contratto ha per oggetto la vendita dei prodotti selezionati dal Cliente nel preventivo definitivo accettato, secondo le caratteristiche tecniche e commerciali descritte nel preventivo stesso e nelle relative schede prodotto.
I prodotti comprendono — a titolo non esaustivo — superfici, rivestimenti, sanitari, rubinetteria, arredo bagno, cucine, complementi d'arredo, porte, infissi e materiali per l'edilizia.
Il contratto si conclude secondo il seguente flusso:
Il preventivo è valido salvo diversa indicazione riportata nel preventivo stesso.
La disponibilità dei prodotti è indicativa e può essere verificata in fase di preventivo. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il Rivenditore comunica al Cliente le opzioni alternative o procede al rimborso integrale delle somme eventualmente versate.
L'indisponibilità di magazzino di un singolo prodotto non costituisce di per sé causa di risoluzione del contratto: il Rivenditore può proporre alternative tecnicamente equivalenti.
I prezzi indicati nel catalogo sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione visibile in pagina prodotto.
Le spese di consegna, eventuali supplementi (es. consegna al piano) e altri costi accessori sono indicati IVA inclusa nel preventivo e comunicati prima della conferma definitiva dell'ordine.
Il prezzo si intende garantito fino alla data di validità del preventivo. Per i dettagli operativi sulla consegna vedere la pagina Consegne e Resi.
I pagamenti possono essere effettuati con le seguenti modalità, salvo diversa specifica nel preventivo:
L'esecuzione dell'ordine ha inizio una volta ricevuta la conferma del pagamento secondo le modalità concordate. La merce resta di proprietà del Rivenditore fino al saldo integrale del prezzo.
L'esecuzione dell'ordine ha inizio dopo la conferma del pagamento (totale o frazione concordata) e prosegue secondo le tempistiche concordate, indicate nel preventivo.
Il Rivenditore comunica le date di consegna previste con il preavviso indicato alla sezione successiva.
Le condizioni operative di consegna, le tempistiche, le modalità di ricezione e le regole sulla merce danneggiata sono dettagliate nella pagina Consegne e Resi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.
In sintesi: consegna entro 60 giorni dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione nel preventivo; preavviso telefonico o via email; consegna al piano stradale; eventuale consegna al piano disponibile su richiesta con costi aggiuntivi.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, sono previsti 10 giorni di custodia da parte del Rivenditore; eventuali costi di deposito e riconsegna saranno comunicati al Cliente prima della nuova consegna, ove applicabili.
I rischi inerenti il trasporto si trasferiscono al Cliente al momento della consegna del prodotto al vettore incaricato. Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo e la conformità della merce prima della firma del documento di consegna.
In caso di Consumatore che esercita il diritto di recesso, i rischi di trasporto per la restituzione sono a carico del Cliente.
Il Rivenditore non risponde di inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito, né di danni o ritardi imputabili a terzi o al vettore dopo la consegna a quest'ultimo.
Il Rivenditore non risponde per danni derivanti da installazione, posa o utilizzo non conforme alle istruzioni del produttore, né per dati di consegna incompleti o inesatti forniti dal Cliente.
La responsabilità complessiva del Rivenditore, per qualsiasi titolo, è limitata al valore dell'ordine in oggetto.
Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il recesso si esercita comunicando la decisione al Rivenditore, prima della scadenza del termine, tramite email a info@archigo.it o lettera raccomandata all'indirizzo della sede legale. I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
I prodotti devono essere restituiti integri, opportunamente imballati e accompagnati da copia del documento di consegna. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla data in cui il Rivenditore ha conoscenza del recesso, con la stessa modalità di pagamento originaria salvo diverso accordo. Il Rivenditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni o la prova della spedizione.
Ai sensi dell'art. 59 D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri, a:
Le esclusioni specifiche del singolo prodotto, ove applicabili, sono indicate nel preventivo.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi con il Professionista, ai sensi della disciplina del Codice Civile applicabile.
I prodotti venduti al Consumatore sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. La garanzia si applica ai difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Sono esclusi i difetti derivanti da uso scorretto, mancata osservanza delle istruzioni, modifiche o interventi non autorizzati, danni accidentali o usura normale del prodotto.
Ai contratti conclusi con il Professionista si applica la garanzia per vizi della cosa venduta ai sensi degli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile. La garanzia copre i vizi che si manifestano entro un anno dalla consegna; la denuncia dei vizi deve essere effettuata nei termini di legge.
L'utilizzo del Sito è consentito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto delle presenti Condizioni. È vietato qualsiasi utilizzo che possa danneggiare il Sito, comprometterne la sicurezza o violare diritti di terzi.
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I marchi di terzi eventualmente presenti sono utilizzati nei limiti delle autorizzazioni o degli accordi commerciali in essere, esclusivamente per descrivere o pubblicizzare i prodotti.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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Le comunicazioni tra Rivenditore e Cliente avvengono di norma per posta elettronica all'indirizzo info@archigo.it o tramite i canali di contatto indicati nella pagina Contatti.
Per comunicazioni formali è possibile utilizzare la posta raccomandata all'indirizzo della sede legale indicato in sezione 1.
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i contratti conclusi con il Consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore se ubicato in Italia, ai sensi della normativa applicabile.
Per i contratti conclusi con il Professionista, foro esclusivo è il Tribunale di Ragusa.
Il Rivenditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. La versione applicabile a ciascun contratto è quella pubblicata sul Sito alla data di conclusione del contratto stesso.
Per chiarimenti o segnalazioni: info@archigo.it.
